Pokolenie Z nie chce już słuchać o zrównoważonym rozwoju – ono chce w nim uczestniczyć. Młodzi konsumenci coraz aktywniej poszukują sposobów, by wspierać gospodarkę obiegu zamkniętego (GOZ), a od centrów handlowych oczekują realnych działań zamiast marketingowych sloganów.
Jak pokazuje badanie ASM solutions przeprowadzone na zlecenie NEPI Rockcastle z okazji Tygodnia Cyrkularnego 2025, Gen Z stawia na konkret: punkty zbiórki odzieży, strefy naprawy i transparentność marek.
Gen Z chce cyrkularnych rozwiązań – zbiórek, napraw i transparentności marek
Dla młodych konsumentów liczy się praktyka, nie obietnice. W badaniu przeprowadzonym przez ASM solutions aż 59,1% respondentów wskazało, że chcieliby korzystać z bezpłatnych stref wymiany ubrań i książek (tzw. swap party), 57,8% oczekuje punktów zbiórki odzieży i opakowań – najlepiej z opcją rabatu, a 55,1% chciałoby widzieć w galeriach handlowych miejsca, gdzie można naprawić elektronikę lub ubrania.
Jednym z priorytetów dla pokolenia Z jest funkcjonalność. Dostrzegamy to, bo edukacją konsumentów i inspirowaniem ich do zmiany nawyków na bardziej prośrodowiskowe zajmujemy się od kilku lat. I to, że właśnie zbiórki i punkty napraw mają dla tej grupy większe znaczenie niż same przestrzenie edukacyjne – mówi Magdalena Gibney, Group Head of Sustainability w NEPI Rockcastle.

Pokolenie Z wyjątkowo czujne wobec greenwashingu
Pokolenie Z jest też wyjątkowo czujne wobec greenwashingu. Z badania wynika, że 36,6% młodych rezygnuje z zakupu, jeśli podejrzewa, że marka stosuje pozorne działania proekologiczne. Zaufanie budzą jedynie te firmy, które udostępniają weryfikowalne dane o pochodzeniu produktów – 43,3% badanych uznaje to za obowiązek, a nie dodatkowy atut.
Wbrew stereotypom, Gen Z nie jest obojętne na przekazy o cyrkularności: 34,3% respondentów wybiera marki, które aktywnie komunikują swoje działania w zakresie GOZ – np. organizując zbiórki surowców lub promując naprawy.
Młodzi ludzie lubią konkrety. Dlatego proponujemy realne działania, którym towarzyszy transparentna komunikacja poparta danymi, zapraszamy ich do udziału w akcjach, a potem możemy podzielić się faktami, liczbami, tak jak np. w przypadku zbiórek w ramach akcji „Dobre Rzeczy”, gdzie zebraliśmy blisko 20 ton tekstyliów i wsparliśmy Fundację Avalon – dodaje Magdalena Gibney.
NEPI Rockcastle od lat angażuje się w inicjatywy wspierające cyrkularność – od kampanii edukacyjnych po projekty z zakresu ponownego wykorzystania surowców. W ramach wcześniejszych edycji Tygodnia Cyrkularnego firma przygotowała m.in. trzy odsłony Przewodnika Cyrkularnego, akcje „Śmiecioodpowiedzialni” czy warsztaty z szycia toreb z banerów reklamowych.





