Samsung ponownie uruchamia usługę Mobilnego Serwisu na terenie Warszawy. Rozwiązanie to wpisuje się w zasady Gospodarki Obiegu Zamkniętego (GOZ), promując naprawę urządzeń zamiast ich wymiany na nowe.
Naprawa zamiast wymiany – usługa w duchu zrównoważonego rozwoju
Mobilny Serwis Samsung umożliwia szybkie i profesjonalne naprawy smartfonów, smartwatchy i tabletów Galaxy – bez potrzeby odwiedzania serwisu stacjonarnego. Dzięki temu użytkownicy mogą przywrócić sprawność swojemu urządzeniu bez konieczności zakupu nowego. Takie podejście wspiera model GOZ, ograniczając generowanie elektroodpadów oraz zmniejszając ślad środowiskowy związany z produkcją i transportem nowych urządzeń.
Jak działa Mobilny Serwis Samsung?
- Serwis funkcjonuje na terenie Warszawy
- Naprawa urządzenia trwa maksymalnie 3 godziny
- Obsługiwane są wszystkie urządzenia Galaxy – zarówno na gwarancji, jak i po jej zakończeniu
- Dojazd technika do wybranych urządzeń objętych gwarancją jest bezpłatny
Zamówienie odbywa się online – technik pojawia się w domu, biurze lub dowolnym innym miejscu wskazanym przez użytkownika. Na miejscu przeprowadza pełną diagnozę i naprawę, korzystając wyłącznie z oryginalnych części Samsung. Cały proces odbywa się z zachowaniem gwarancji producenta oraz certyfikatu szczelności IP.
Po zakończonej naprawie urządzenie przechodzi testy jakości – weryfikowana jest m.in. poprawność działania ładowania, wyświetlacza, Wi-Fi, aparatu, mikrofonu i głośników.
Technologia w służbie GOZ – krok w stronę bardziej zrównoważonej elektroniki
Rozwój usług mobilnych, takich jak serwis door-to-door, może być istotnym elementem strategii ESG firm technologicznych. Umożliwiając wygodną naprawę z wykorzystaniem oryginalnych części, Samsung promuje bardziej odpowiedzialne podejście do użytkowania elektroniki – zgodne z zasadami Gospodarki Obiegu Zamkniętego.
Więcej o inicjatywach Samsung wspierających cyrkularność TUTAJ
