Maxi Zoo, marka działająca w branży zoologicznej, nie tylko dba o swoich klientów i ich zwierzęta, ale również wyznacza nowe standardy w budowaniu przyjaznego i zrównoważonego środowiska pracy. Rezultaty najnowszego badania Pulse Check 2024 potwierdzają, że firma osiąga wybitne wyniki w kluczowych obszarach takich jak Przywództwo, Kultura i Środowisko Pracy oraz Rozwój i Wydajność.
Pracownicy Maxi Zoo cenią sobie nie tylko unikalne podejście do zarządzania, ale także troskę o szeroko pojęty dobrostan, który przekłada się na ich zaangażowanie i satysfakcję z pracy.
W badaniu Pulse Check 2024 uczestniczyło aż 93 proc. pracowników sieci sklepów Maxi Zoo, co stanowi rekordową frekwencję i świadczy o wysokim poziomie zaangażowania zespołu.
– Kiedy ludzie są zaangażowani, naturalnie chcą uczestniczyć w życiu firmy, dzielić się pomysłami na ulepszenia, a także wskazywać, co działa dobrze. W ten sposób stają się ważnym głosem wewnątrz organizacji”. Pozwala to firmie na wdrażanie realnych zmian, które odpowiadają na potrzeby pracowników, co jeszcze bardziej motywuje zespół do współpracy – zauważa Małgorzata Górska, dyrektorka działu People w Maxi Zoo Polska.
Transparentność i wsparcie w rozwoju pracowników
Przywództwo w Maxi Zoo to coś więcej niż tylko zarządzanie – to prawdziwe zaangażowanie w dobrostan pracowników i skuteczne kierowanie zespołami. Menedżerowie i menedżerki aktywnie interesują się tym, jak pracuje się ich ludziom i jakie mają potrzeby, co jest kluczowym czynnikiem budowania efektywnej współpracy i długotrwałych relacji w firmie.
To podejście sprawia, że zaufanie między zespołem, a lider(k)ami jest wyjątkowo silne, co wyraźnie pokazało badanie Pulse Check 2024. Wysoki wynik w tej kategorii to dowód na to, że Maxi Zoo skutecznie wspiera swoich pracowników w rozwoju, a kadra zarządzająca aktywnie dba o transparentność oczekiwań oraz jasne wytyczne w codziennej pracy.
– W Maxi Zoo wierzymy, że dobry lider(ka) to ktoś, kto zna potrzeby swojego zespołu i wspiera go na każdym kroku. Chodzi o realne zrozumienie wyzwań, z jakimi mierzą się pracownicy i wspólne wypracowywanie rozwiązań, które pomagają nam efektywnie działać i rozwijać się jako firma. W końcu to ludzie
są fundamentem naszego sukcesu – mówi Wojciech Kamiński, dyrektor zarządzający Maxi Zoo Polska.
Ważnym elementem strategii rozwojowej w Maxi Zoo są regularne oceny menedżerskie oraz badania 360 stopni, które pozwalają na monitorowanie kompetencji liderów i budowanie spójnej kultury organizacyjnej. Takie podejście sprawia, że wartości deklarowane przez firmę znajdują realne odzwierciedlenie w codziennej praktyce.
Kultura i środowisko pracy – przyjazne miejsce dla ludzi i zwierząt
Maxi Zoo stawia na kulturę organizacyjną, która promuje nie tylko różnorodność i inkluzywność, ale również miłość do zwierząt oraz otwartość w relacjach między pracownikami. Firma wprowadziła politykę otwartych drzwi, która umożliwia swobodny kontakt z lider(k)ami na każdym poziomie – każdy pracownik, niezależnie od swojego stanowiska, może porozmawiać z menedżerami i menedżerkami wyższego szczebla. Ta otwartość sprzyja budowaniu zaufania, lepszemu przepływowi informacji oraz wspiera atmosferę współpracy i wzajemnej pomocy.
Jednym z elementów tej wyjątkowej kultury jest również polityka, która umożliwia pracownikom przychodzenie do pracy ze swoimi zwierzętami, co dotyczy zarówno biura, jak i naszych sklepów.
To innowacyjne podejście nie tylko wspiera integrację zespołu, ale także redukuje stres i wzmacnia relacje między opiekunami i zwierzętami, budząc przy okazji uśmiech na twarzach naszych klientów i klientek.
– Możliwość zabrania swojego pupila do pracy to coś, co wyróżnia Maxi Zoo na tle innych firm. Dzięki temu nasi pracownicy czują się bardziej zrelaksowani i zintegrowani z firmą. To ma realny wpływ na ich dobrostan oraz zaangażowanie – podkreśla Małgorzata Górska. Co więcej, obecność zwierząt w pracy często sprawia, że ludzie łatwiej nawiązują rozmowy i budują relacje, co korzystnie wpływa na atmosferę i współpracę.
Rozwój i wydajność – długoterminowe perspektywy dla pracowników
Wyniki badania Pulse Check 2024 pokazują również, że pracownicy Maxi Zoo uważają, że mają realne możliwości rozwoju. Firma nieustannie inwestuje w edukację i doskonalenie umiejętności swoich pracowników, co pozwala im osiągać lepsze wyniki i cieszyć się długoterminową perspektywą kariery. Programy rozwojowe oraz dostęp do szkoleń to kluczowe elementy strategii Maxi Zoo, które pracownicy oceniają bardzo wysoko.
– Naszym celem jest nie tylko dbanie o bieżące potrzeby naszych pracowników, ale także zapewnienie im narzędzi i wsparcia, które pozwolą im rozwijać się przez lata. Wierzymy, że inwestowanie w rozwój pracowników to inwestowanie w przyszłość naszej firmy – podsumowuje Małgorzata Górska.
Regularnie ogłaszane rekrutacje wewnętrzne i programy rozwojowe otwierają przed pracownikami realne możliwości awansu i dalszego rozwoju w firmie. Wielu obecnych liderów i liderek Maxi Zoo rozpoczęło swoją karierę na stanowiskach juniorskich, takich jak doradcy(czynie) klienta, a dziś pełnią kluczowe funkcje menedżerskie czy dyrektorskie.
