Asystent kas samoobsługowych to nowe stanowisko, które sieć Biedronka tworzy w swoich sklepach. Poza wsparciem obsługi klientów ma ono jeszcze jeden cel – aktywizację zawodową osób z niepełnosprawnością. Dzięki temu osoby do tej pory często wykluczone z rynku pracy, będą miały większe szanse na znalezienie zatrudnienia i możliwość rozwoju zawodowego.
To kolejny krok w realizacji misji Biedronki, jako firmy odpowiedzialnej społecznie.
Dla wielu klientów sklepów Biedronka kasy samoobsługowe oznaczają szybkie i sprawne zakupy, a ich popularność ciągle rośnie. Wsparciem dla osób korzystających z tej formy zakupów będą pracownicy na nowym stanowisku wprowadzonym do sklepów Biedronka. Asystenci kas samoobsługowych pomogą klientom m.in. w sprawnej obsłudze kasy samoobsługowej, odpowiedzą na pytania dotyczące programów lojalnościowych, cen i lokalizacji produktów oraz skontrolują wiek klientów w przypadku zakupu artykułów wymagających potwierdzenia pełnoletności.
Nowe stanowisko jest najlepiej dostosowanym stanowiskiem do potrzeb pracowników z niepełnosprawnościami w sklepach sieci Biedronka.
– Jako największy pracodawca w Polsce i sygnatariusz Karty Różnorodności nie ustajemy w wysiłkach, aby budować otwarte, różnorodne i sprawiedliwe środowisko pracy, w którym każdy może rozwijać się i realizować zawodowo. Już teraz w zespole Biedronki pracuje niemal 1000 osób z niepełnosprawnościami, a my wykonujemy kolejne kroki w realizacji naszego celu wspierania aktywizacji zawodowej osób z utrudnionym dostępem do rynku pracy. Nowe stanowisko w naszych sklepach uwzględniające potrzeby osób z niepełnosprawnościami, oferuje dodatkowe możliwości zawodowe tej grupie, a jednocześnie będzie wielkim wsparciem dla zespołów w naszych sklepach i pozwoli nam doskonalić standardy obsługi klienta – mówi Paweł Stolecki, dyrektor operacyjny w sieci Biedronka.
Pierwsi asystenci kas samoobsługowych już pojawili się w sklepach sieci Biedronka w regionach Kraków i Warszawa. W najbliższych miesiącach stopniowo będą rekrutowane osoby w kolejnych lokalizacjach w całej Polsce. Do końca roku firma planuje zatrudnić na nowym stanowisku ok. 800 osób.