W Polsce jedynie 14 proc. zatrudnionych deklaruje zaangażowanie w swoją pracę – to jeden z najniższych wyników na świecie. Jednym ze sposobów na odwrócenie tego trendu jest umiejętne budowanie poczucia docenienia. Kluczową rolę mogą tu odegrać inicjatywy w obszarze ESG, czyli strategii uwzględniającej aspekty środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego.
Polacy należą do najbardziej zapracowanych narodów w Europie. Statystycznie pracujemy ponad trzy godziny tygodniowo więcej niż wynosi unijna średnia. Wielu z nas zmaga się ze stresem, wypaleniem zawodowym i poczuciem, że nasze wysiłki nie są odpowiednio wynagradzane.
Jednocześnie rynek stawia coraz większe wymagania, a obawy o stabilność zatrudnienia dotykają już 1/4 Polaków. W takiej rzeczywistości kluczowe staje się pytanie: co mogą zrobić firmy, by pracownicy czuli się bardziej doceniani i mieli poczucie, że ich codzienna praca ma znaczenie?
Jak ESG może budować zaangażowanie zespołów
W Polsce jedynie 14 proc. zatrudnionych deklaruje zaangażowanie w swoją pracę – to jeden z najniższych wyników na świecie. Coraz więcej osób nie identyfikuje się ze swoją firmą i nie widzi sensu w podejmowaniu dodatkowego wysiłku. Efekt? Quiet quitting, czyli ograniczanie się do wykonywania niezbędnego minimum obowiązków, które w dłuższej perspektywie odbija się nie tylko na wynikach firm, ale też na rosnącej rotacji.
Jednym ze sposobów na odwrócenie tego trendu jest umiejętne budowanie poczucia docenienia – a to nie sprowadza się jedynie do gratyfikacji finansowych. Kluczową rolę mogą odegrać inicjatywy w obszarze ESG (Environmental, Social, Governance), czyli strategii uwzględniającej aspekty środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego.
Choć najczęściej słyszy się o kwestiach środowiskowych, to właśnie część społeczna – „S” – kryje ogromny potencjał do poprawy dobrostanu pracowników. Transparentna komunikacja, dbałość o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym czy realne wsparcie w rozwoju zawodowym mogą nie tylko zwiększyć zaangażowanie zespołów, ale także wzmocnić markę pracodawcy.
ESG bywa postrzegane tylko jako zbiór regulacji, w rzeczywistości to także narzędzie
Choć ESG bywa postrzegane tylko jako zbiór regulacji, w rzeczywistości to także narzędzie, które może zostać wykorzystane do zbudowania lepszego środowiska pracy. Od tego roku duże firmy (czyli takie, które zatrudniają ponad 500 osób) w Polsce mają obowiązek raportowania działań w obszarze ESG, w tym także inicjatyw wpływających na dobrostan pracowników. To właśnie one mogą stanowić odpowiedź na rosnący problem spadku zaangażowania i quiet quittingu.
Intrum pokazuje, że podejście oparte na zaufaniu i samodzielności przynosi realne efekty – średni staż pracy to ponad 6 lat, a menadżera 10 lat. Potwierdzeniem są również liczne nagrody i dowody uznania, które Intrum regularnie zdobywa jako pracodawca, m.in. publikowanie praktyk w raporcie Forum Odpowiedzialnego Biznesu, tytuł The best of Wellbeing Institute, Firma Przyjazna Rodzinie czy Najlepszy Pracodawca 2023.
Dzieje się tak, ponieważ zatrudnieni cenią sobie swobodę w organizacji zadań i możliwość wpływania na rozwój firmy, a to z kolei przekłada się na większe zaangażowanie.
– Gdy ludzie czują, że ich głos się liczy, a ich inicjatywy znajdują przestrzeń do realizacji, wzrasta satysfakcja i chęć angażowania się w rozwój firmy. Właśnie dlatego tak ważne jest zapewnienie miejsca na samodzielność, nie tylko w zakresie codziennych obowiązków, ale także inicjatyw wpływających na kulturę organizacyjną. W Intrum stwarzamy pole do realizacji własnych pomysłów m.in. w obszarze sportu, wellbeingu oraz działalności społecznej i edukacyjnej. Nasze podejście się sprawdza, a każdego roku w działania angażuje się bardzo wiele osób. Mamy stale rosnące, przekraczające obecnie 50 osób grono Ambasadorów Marki Intrum, którzy chętnie dzielą się wiedzą w mediach, social mediach, newsletterach oraz tworzą własne opracowania i są zapraszani do różnego rodzaju audycji i programów – komentuje Iwona Żurawska, ekspertka Intrum.
Pracodawcy powinni tworzyć środowisko, w którym zaangażowanie staje się naturalnym wyborem
Równie istotnym filarem jest rozwój zawodowy. Inwestowanie w szkolenia czy programy mentoringowe nie tylko zwiększa kompetencje zatrudnionych, ale także pokazuje, że organizacja dostrzega potencjał i wspiera ich ambicje. Kluczowe jest jednak, by rozwój nie był narzucany odgórnie – to osoba zatrudniona powinna mieć wpływ na to, w jakim kierunku chce się rozwijać. Zaufanie i autonomia w tej kwestii są równie ważne jak same możliwości.
Pracodawcy powinni tworzyć środowisko, w którym zaangażowanie staje się naturalnym wyborem. Niezbędne są realne działania na rzecz wellbeingu, elastyczność w podejściu do organizacji obowiązków i otwartość na potrzeby zespołu.
To nie jednorazowe benefity sprawiają, że ludzie chcą angażować się w życie firmy, ale kultura organizacyjna, w której ich głos naprawdę ma znaczenie. W czasach, gdy pracownicy coraz częściej zastanawiają się, czy warto dawać z siebie więcej niż minimum, firmy muszą odpowiedzieć sobie na kluczowe pytanie: czy tworzą miejsce, do którego chce się wracać – nie tylko fizycznie, ale i mentalnie?
