BNP Paribas jako jedna z pierwszych instytucji finansowych w Polsce uzyskał certyfikat „Miejsce pracy przyjazne osobom neuroróżnorodnym” przyznawany przez Fundację asperIT. To potwierdzenie, że bank spełnia standardy wspierające osoby w spektrum autyzmu, z ADHD oraz innymi różnicami poznawczymi.
Jak wdrażać rozwiązania poprawiające inkluzywność w pracy
Od 2023 r. BNP Paribas wdraża rozwiązania poprawiające inkluzywność środowiska pracy. Współpraca z fundacją asperIT objęła m.in. audyt organizacyjny, analizę dokumentów, wywiady z pracownikami oraz kampanię edukacyjną. Bank wprowadził m.in. elastyczne modele pracy, szkolenia nt. neuroróżnorodności i wsparcie psychologiczne.
Wewnętrzna społeczność i zmiany organizacyjne
W ramach działań powstała grupa „Neuronauci” – oddolna inicjatywa pracowników neuroatypowych. Jej członkowie uczestniczą w projektowaniu przestrzeni biurowych oraz wspierają edukację wewnętrzną. Usprawniono także onboarding – osoby neuroatypowe otrzymują indywidualne wsparcie (tzw. buddy).
Obsługa klienta uwzględniająca neuroróżnorodność
BNP Paribas prowadzi również działania na rzecz bardziej dostępnej obsługi klientów neuroatypowych. W banku przeprowadzono wywiady z pracownikami oddziałów oraz testy z udziałem klientów z ADHD i w spektrum autyzmu. Wnioski z badań mają posłużyć do wdrożenia konkretnych zmian – m.in. w zakresie komunikatów, sposobu rozmów czy aranżacji placówek.
Neuroróżnorodność a rynek pracy
Według danych Polskiego Instytutu Ekonomicznego, tylko 2% osób w spektrum autyzmu w Polsce ma zatrudnienie. Tymczasem, jak pokazują badania, osoby neuroatypowe posiadają często wysokie kompetencje i specjalistyczną wiedzę.
Inicjatywy takie jak ta realizowana przez BNP Paribas mogą realnie zwiększyć ich szanse na rynku pracy.
