Napięcia geopolityczne i niestabilność gospodarcza nie hamują apetytu biznesu na zmiany. Choć aż 65% organizacji zwiększa tempo transformacji, większość liderów przyznaje, że największym wyzwaniem pozostaje przekucie strategii na realne efekty biznesowe.
Z raportu KPMG „Winners don’t wait: Transforming with confidence and clarity in volatile times” wynika, że mimo wymagającego otoczenia, jedynie 17% firm ogranicza lub wstrzymuje działania transformacyjne. Reszta rynku wykazuje dużą determinację, choć proces ten nie odbywa się bez trudności. Aż 60% kadry zarządzającej wskazuje na poważne problemy z wdrażaniem założonych planów w życie.
Transformacja pod presją: priorytety i ryzyko
W obliczu zmienności rynkowej firmy nie rezygnują z rozwoju, ale rewidują swoje podejście. 39% organizacji zdecydowało się na zmianę hierarchii priorytetów, przesuwając kapitał w stronę inicjatyw o niższym poziomie ryzyka lub szybszym zwrocie z inwestycji (ROI). Zaledwie 1% badanych podmiotów zdecydował się na całkowite zarzucenie planów transformacyjnych.
Rola liderów i partnerstwa technologiczne
Kluczem do sukcesu okazuje się podejście kadry zarządzającej do ryzyka. Najlepiej radzące sobie firmy to te, które aktywnie korzystają z partnerstw zewnętrznych – aż 46% takich organizacji skaluje swoje działania dzięki kooperacji, głównie z podmiotami z sektora technologicznego (80% przypadków).
Paradoks obecnego rynku polega na tym, że wiele firm traktuje niepewność jako powód do spowalniania zmian, podczas gdy dla bardziej dojrzałych organizacji jest ona impulsem do transformacji. To właśnie w okresach największej zmienności widać, które firmy potrafią podejmować decyzje w oparciu o dane, priorytety i długoterminową wizję, a które skupiają się jedynie na bieżących wynikach.
Dotyczy to również Polski. Wiele firm wciąż koncentruje się na krótkoterminowej efektywności, redukcji kosztów czy punktowych wdrożeniach technologicznych. Tymczasem doświadczenia ostatnich lat pokazują, że taka postawa może prowadzić do utraty konkurencyjności. Coraz więcej organizacji inwestuje w dane, automatyzację i AI, jednak wyzwaniem pozostaje skuteczna egzekucja zmian. Brakuje spójnego modelu zarządzania transformacją oraz jasno określonych priorytetów powiązanych z wartością biznesową i potrzebami klienta – komentuje Maciej Bałabanow, Partner Associate, Advisory, Szef Zespołu Strategii KPMG w Polsce.
Od projektu do kultury organizacyjnej
Eksperci KPMG podkreślają, że firmy, które osiągają najlepsze wyniki, przestają traktować transformację jako jednorazowy projekt. Zamiast tego wdrażają zarządzanie portfelowe i budują kulturę ciągłych zmian.
Organizacje, którymi warto się inspirować, odchodzą od podejścia projektowego na rzecz zarządzania całym portfelem transformacji, łączą modernizację z rozwojem kompetencji przyszłości i wykorzystują AI do zwiększania efektywności oraz przyspieszania decyzji. Kluczowe jest podejście kulturowe – transformacja powinna być traktowana nie jako jednorazowy projekt, lecz jako trwała kompetencja organizacji – dodaje Maciej Bałabanow.
Źródło: Badanie „Unsticking Transformation Survey”, będące podstawą raportu „Winners don’t wait: Transforming with confidence and clarity in volatile times”
