Castorama Polska publikuje najnowszy raport ESG, prezentując wyniki w obszarach zaangażowań społecznych, środowiskowych i zakresu ładu korporacyjnego. Redukcja emisji CO2 o 67 proc., całkowite przejście na energię odnawialną w nieruchomościach oraz 41,4 proc. sprzedaży pochodzącej z produktów zrównoważonych – to tylko niektóre z osiągnięć w ostatnim roku.
Castorama, sieć branży home improvement, opublikowała Raport Odpowiedzialnego Biznesu. Raport, pod hasłem „Castorama. Razem najlepiej”, podsumowuje dekadę przemian firmy i prezentuje kluczowe osiągnięcia w obszarach ESG, wieńcząc je danymi na rok 2023/24.
Raport Odpowiedzialnego Biznesu Castorama: Dekada transformacji i ambitne cele ESG
Dokument podsumowuje dekadę przemian firmy i prezentuje kluczowe osiągnięcia w obszarach ESG – od znaczącej redukcji emisji CO2, przez inicjatywy społeczne na rzecz lokalnych społeczności, po działania na rzecz pracowników.
Castorama, obecna na polskim rynku od prawie 30 lat, podkreśla w raporcie swoją misję wspólnej troski o domy mieszkańców Polski, przy jednoczesnym zaangażowaniu w ochronę środowiska i rozwój zrównoważonego biznesu.
Zaangażowanie w ochronę środowiska i rozwój zrównoważonego biznesu
– Odpowiedzialność biznesu to dla nas konsekwentnie realizowana strategia, która buduje zaufanie klientów i wzmacnia pozycję Castoramy jako lidera branży – mówi Sławomir Rogowiec, Członek Komitetu Dyrekcji, Przewodniczący Komitetu Odpowiedzialnego Biznesu Castorama Polska. Efekty mówią same za siebie: znacząco ograniczyliśmy emisję CO2, do naszej oferty wprowadziliśmy szereg zrównoważonych produktów i zrealizowaliśmy liczne inicjatywy na rzecz środowiska oraz lokalnych społeczności. Nie zwalniamy tempa – nasze ambitne plany obejmują dalszy rozwój podejścia omnichannelowego, coraz mocniej opartego na nowoczesnej technologii oraz kolejne działania, ograniczające wpływ naszej działalności na środowisko.
Ochrona klimatu i ekologiczne inicjatywy
Transformacja Castoramy w kierunku zeroemisyjnej firmy przynosi realne efekty środowiskowe. Od 2016 roku firma systematycznie zmniejsza swój ślad węglowy – emisje CO2 z zakresu 1 i 2 zostały zredukowane aż o 67 proc., a z zakresu 3 o 41,6 proc. na każdy milion funtów brytyjskich (GBP) obrotu.
To wyniki, które już dziś znacząco wyprzedzają cele Grupy Kingfisher na rok 2025.
Inwestycje w OZE i energooszczędne rozwiązania
Castorama konsekwentnie inwestuje w odnawialne źródła energii i energooszczędne rozwiązania. Coraz większa część zużywanej energii produkowana jest przez Castoramę samodzielnie – już 74 obiekty marki są wyposażone w instalacje fotowoltaiczne o łącznej mocy 5,2 MW.
Pozostałe zapotrzebowanie na energię elektryczną pozyskiwane jest zewnętrznie, w 100 proc. z odnawialnych źródeł. W ramach zobowiązań Net Zero, Castorama planuje osiągnąć pełną neutralność klimatyczną swoich operacji do roku 2040.
GOZ i odpowiedzialne pozyskiwanie surowców w Castoramie
Castorama prowadzi programy zgodne z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym – przykładem jest produkcja doniczek z odpadów LDPE. Elementem edukacji ekologicznej klientów w zakresie odpadów jest akcja „Kwiaty za elektrograty”, która wspiera odpowiedzialne pozbywanie się zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego, zachęcając do wymiany go na rośliny.
Odpowiedzialne pozyskiwanie surowców to kolejny ważny element dbałości o planetę. Castorama od lat stawia na certyfikowane drewno i papier (FSC®, PEFC): z końcem 2023 roku ponad 94 proc. tych materiałów pochodziło ze zrównoważonych źródeł. Firma aktywnie wspiera bioróżnorodność, m.in. poprzez odpowiedzialne zalesianie.
Dzięki współpracy z Lasami Państwowymi i zaangażowaniu wolontariuszy posadzono już dziesiątki tysięcy drzew w wybranych lokalizacjach w Polsce. Castorama dołączyła także do ogólnopolskiego programu Re:Generacja, który koncentruje się na ochronie zagrożonych ekosystemów i odbudowie bioróżnorodności w dwóch parkach narodowych: Kampinoskim i Słowińskim.
Zrównoważone produkty
Castorama rozwija ofertę produktów i usług wspierających tworzenie zrównoważonych domów. Już ponad 29 tysięcy produktów w asortymencie sieci spełnia kryteria ekologiczne i zostało oznaczonych jako Zrównoważone Produkty dla Domu.
Dziś odpowiadają już one za blisko połowę całkowitej sprzedaży. Wśród nich znajdują się m.in. produkty oszczędzające wodę i energię, wykonane z materiałów przyjaznych środowisku lub umożliwiające recykling.
Castorama od lat wspiera klientów w podejmowaniu świadomych, bardziej zrównoważonych wyborów. Prowadzi program Green Star, czyli identyfikację wizualną ekologicznych produktów.
Firma rozwija także innowacyjne usługi, takie jak Castorent – wypożyczalnię elektronarzędzi i sprzętu, dzięki której klienci ograniczają konsumpcję i ślad środowiskowy.
Z kolei Program Efektywności Energetycznej, dostępny w 55 sklepach, wspiera klientów w optymalizacji zużycia energii i termomodernizacji ich domów poprzez praktyczne rozwiązania oraz doradztwo dopasowane do indywidualnych potrzeb. Oferta produktowa z zakresie efektywności energetycznej jest dostępna w każdym ze sklepów Castorama w Polsce.
Wsparcie społeczności lokalnych
Społeczna odpowiedzialność Castoramy koncentruje się na poprawie warunków życia i mieszkaniowych Polaków, szczególnie tych w trudnej sytuacji. W duchu misji „dom dla każdego”, Fundacja Castorama od 2019 roku zrealizowała setki projektów remontowych w domach dziecka, placówkach opiekuńczych oraz prywatnych mieszkaniach rodzin potrzebujących wsparcia.
W ciągu sześciu lat działalności Fundacja przeprowadziła 320 projektów społecznych, przekazała 9,12 mln zł darowizn i zaangażowała 2 950 wolontariuszy. Castorama aktywnie reaguje na sytuacje kryzysowe, które dotykają lokalne społeczności. W 2024 roku, podczas powodzi na Dolnym Śląsku, 86 pracowników Castoramy zaangażowało się w pomoc na miejscu, odnawiając 50 domów oraz budynek szkoły. Dzięki ich pomocy ponad 10 tysięcy osób mogło szybciej wrócić do bezpiecznych i godnych warunków życia. Od wiosny 2025 roku akcja pomocowa jest kontynuowana.
Drugim filarem działalności społecznej Castoramy jest zaszczepianie pasji do majsterkowania wśród najmłodszych i integracja sąsiedzka, realizowane w ramach programu Majsterkowo.
Pracownicy i kultura organizacyjna
Castorama Polska podkreśla, że fundamentem jej sukcesu są ludzie. Firma zatrudnia ponad 12 tysięcy pracowników w ponad 100 sklepach w całym kraju oraz w warszawskim biurze, stawiając na stabilne zespoły i rozwój talentów. Średni staż pracy w organizacji wynosi 9 lat, a rotacja pracowników utrzymuje się na niskim, stabilnym poziomie (12 proc.).
Dialog z zespołem to stały element kultury organizacyjnej – od regularnych badań zaangażowania, przez spotkania i platformy komunikacji wewnętrznej, po uwzględnianie głosu pracowników w planowaniu działań z obszaru odpowiedzialności społecznej – to element tożsamości Castorama.
W 2024 roku Castorama osiągnęła wysoki wynik eNPS (Employee Net Promoter Score) = 70 w obszarze działań zrównoważonego rozwoju, co potwierdza, że pracownicy nie tylko wspierają inicjatywy CSR, ale sami stają się ich ambasadorami.
Firma konsekwentnie inwestuje w edukację i rozwój kompetencji – tylko w roku 2023/2024 zrealizowano ponad 353 tysiące godzin szkoleń. Castorama aktywnie wspiera też równowagę płci i rozwój kobiet w strukturach organizacyjnych. Już dziś kobiety stanowią 38 proc. wszystkich zatrudnionych, w tym 25 proc. kadry średniego szczebla i 22 proc. kadry wyższej.
Realizację tych celów wspierają dedykowane programy rozwojowe i szkolenia liderskie, a także promowanie w organizacji kultury otwartości i równych szans. Ważnym wskaźnikiem pozytywnych zmian jest również sukcesywny spadek luki płacowej – z 15,5 proc. w 2014 roku do 7,8 proc. w roku 2024.
Strategia zrównoważonego rozwoju
Raport Odpowiedzialnego Biznesu 2023/24 pokazuje, że Castorama Polska konsekwentnie realizuje założenia strategii zrównoważonego rozwoju Grupy Kingfisher, elastycznie dostosowując je do lokalnych wyzwań i potrzeb.
Firma deklaruje dalszą transparentność oraz gotowość do spełniania nowych wymogów raportowania ESG, traktując obecny raport jako kolejny krok na tej drodze.
Plan dalszego rozwoju GOZ
W nadchodzących latach Castorama planuje m.in. zwiększyć udział rozwiązań opartych na ekonomii cyrkularnej – rozwijać systemy zbiórki i recyklingu odpadów w sklepach – a także kontynuować inwestycje w zieloną energię i rozszerzać programy społeczne wspólnie z Fundacją Castorama.
Dzięki połączeniu działań środowiskowych, społecznych i dbałości o pracowników, firma umacnia swoją pozycję odpowiedzialnego lidera rynku. – „Otwierając się na więcej” – Castorama zapowiada dalsze poszukiwanie innowacyjnych sposobów na wywieranie pozytywnego wpływu na otoczenie.
